プライバシーポリシー

木心ファームを運営管理する株式会社 平尾工務店は、個人情報の保護の重要性を認識し、 個人情報の取扱いに伴う個人の権利利益の侵害を防止するために、以下の個人情報に関する基本方針(プライバシー)を定め、適正な取り扱いに努めます。

個人情報の取得について
株式会社 平尾工務店では、当サイトにおいて提供するサービス(お問い合わせ・イベント実施・アンケート等)の円滑な運営に必要な範囲で、 当サイトを利用されるお客様の個人情報を収集させていただくことがあります。
個人情報の利用について
個人情報を利用する際は、利用目的の範囲内で適切に行い、法令で認められている場合を除いて、お客様等のご承諾なく第三者には開示いたしません。
開示・訂正・削除について
お客様がご自身の個人情報の確認を希望される場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応致します。 また、個人情報の内容に誤りがあった場合は速やかに訂正・削除の対応を行いますが、事業運営上、削除できない項目もありますので、あらかじめご了承ください。
法令・規範の遵守について
個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守するとともに、上記の目的を達成するための管理体制を確立し、継続的改善に努めます。
Googleアナリティクスの使用について

当サイトでは、より良いサービスの提供、またユーザビリティの向上のため、Googleアナリティクスを使用し、当サイトの利用状況などのデータ収集及び解析を行っております。
その際、「Cookie」を通じて、Googleがお客様のIPアドレスなどの情報を収集する場合がありますが、「Cookie」で収集される情報は個人を特定できるものではありません。
収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーにおいて管理されます。
なお、当サイトのご利用をもって、上述の方法・目的においてGoogle及び当サイトが行うデータ処理に関し、お客様にご承諾いただいたものとみなします。

【Googleのプライバシーポリシー】
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

個人情報についてのお問い合わせ先
開示等のご請求等またはご意見・ご要望のお申し出につきましては、下記の窓口までお申し出ください。

株式会社 平尾工務店

〒673-1311 兵庫県加東市天神341番地
電話番号:0795-47-1238(代)
受付時間:8:00~17:00
お問い合わせEメールアドレス:info@kigokorofarm.com
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ご利用ガイド

■配送料について
送料はお届け先により異なります。詳しくはご利用ガイドページをご覧ください。
※離島地域は配送料金が異なる場合があります。また配送できない地域もございますので、事前にご確認いただけますようお願いいたします。

■納期について
ご注文後の配送のお手配については通常以下の目安となっております。ご注文時に到着日・時間指定が可能です。
15時までのご注文:翌営業日発送
15時以降のご注文:2営業日内発送
店休日のご注文:2営業日内発送
銀行振込でのご注文:入金確認可能日から2営業日内発送

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不良品:万が一商品に不都合等あった場合には、着払いでの良品交換または返品をうけたまわっております。 判断のつきにくい商品あるいは輸送中の事故等につきましては協議のうえ判断させて頂きます。
返品:食品のためお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご注文前に十分ご確認ください。また、お届け先ご不在での賞味期限切れは返品できかねますのでご了承下さい。
キャンセル:着払いでのご注文はご注文確定後翌日までに下記窓口までご連絡ください。なお、発送後はキャンセルができませんのであらかじめご了承ください。

■配送時間について
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

■個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。