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■配送料について
送料はお届け先により異なります。詳しくはご利用ガイドページをご覧ください。
※離島地域は配送料金が異なる場合があります。また配送できない地域もございますので、事前にご確認いただけますようお願いいたします。

■納期について
ご注文後の配送のお手配については通常以下の目安となっております。ご注文時に到着日・時間指定が可能です。
15時までのご注文:翌営業日発送
15時以降のご注文:2営業日内発送
店休日のご注文:2営業日内発送
銀行振込でのご注文:入金確認可能日から2営業日内発送

■お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
・銀行振込 
・代金引換

■返品交換について
不良品:万が一商品に不都合等あった場合には、着払いでの良品交換または返品をうけたまわっております。判断のつきにくい商品あるいは輸送中の事故等につきましては協議のうえ判断させて頂きます。
返品:食品のためお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご注文前に十分ご確認ください。また、お届け先ご不在での賞味期限切れは返品できかねますのでご了承下さい。
キャンセル:着払いでのご注文はご注文確定後翌日までに下記窓口までご連絡ください。なお、発送後はキャンセルができませんのであらかじめご了承ください。

■配送時間について
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。

■個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

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